Pelatihan Room Boy / Pramuwisma
Kebersihan dan pelayanan kamar atau ruangan dari suatu perusahaan Akomodasi penginapan seperti Hotel / Wisma/ Villa / Cottage menjadi kesan sebagai tolak ukur service yang di terima tamu pada saat menginap. Jika tamu mendapat pelayanan yang memuaskan, pada saat menginap akan berdampak kepada citra baik perusahaan tersebut. Pemeliharaan kebersihan dan kerapihan kamar yang berdampak kepada rasa nyaman tamu pada saat menginap diperlukan sumber daya manusia yang terlatih dan terampil untuk mengelola dan membersihkan kamar agar sesuai dengan standar yang di terapkan perusahaan.
Untuk meningkatkan keterampilan SDM pada bagian Room Boy / Room Attendant/ Pramuwisma / Pramugraha, kami menawarkan rangkaian pelatihan yang telah kami kemas dalam beberapa pola, sebagai acuan standart kerja pada bagian Room Boy/ Room Attendant/ Pramuwisma/ Pramugraha baik per bagian (partial) maupun integral.
Materi | Pokok Bahasan | Sub Pokok Bahasan |
Tatagraha / Roomboy | Kesadaran Profesi
Teknik Making Bed Urut-urutan pelayanan Praktek / simulasi |
Grooming and Greeting
Perlengkapan standar making bed Workshop dokumentasi SOP. Make up room |