Pelatihan Waiter/Pramusaji
Tingkat pelayanan dari Restoran / Cafe/ Food Court/ Rumah makan menjadi kesan pertama sebagai tolak ukur keseluruhan manajemen yang akan berdampak kepada citra baik Restoran / Cafe/ Food Court/ Rumah makan tersebut.
Pemeliharaan Sikap, perilaku dan komunikasi yang baik pada saat melayani tamu yang datang berdampak kepada rasa nyaman tamu yang datang ke Restoran / Cafe/ Food Court/ Rumah makan tersebut. Untuk itu diperlukan sumber daya manusia yang terlatih dan terampil pada bidang pelayanan restoran (Waiter/ Pramusaji).
Untuk meningkatkan keterampilan bagian Waiter/ Pramusaji, kami menawarkan rangkaian pelatihan yang telah kami kemas dalam beberapa modul, sebagai acuan standar kerja pada bagian Waiter/ Pramusaji baik per bagian (partial) maupun integral.
Materi | Pokok Bahasan | Sub Pokok Bahasan |
Pramusaji / Waiter | Kesadaran Profesi
Sequences of service Restoran Urut-urutan pelayanan Waiter / Pramusaji Praktek / Simulasi |
Grooming and Greeting
Restaurant Equipment, Preparation Floor, Table Set up, Taking Order, Serve, Clear up Workshop dokumentasi SOP pelayanan Preparation, taking order,serve, clear up |