Pelatihan Hospitality – PLTU Lontar Banten melalui Koperasi Banten Tiga Lontar menyelenggarakan Pelatihan Driver Manner & Protocol pada 4 Januari 2025 di kantor PT Indonesia Power UJP Banten 3 Lontar, Kabupaten Tangerang, Banten.
Program ini dirancang guna meningkatkan keterampilan sopan santun, etika pelayanan, serta pemahaman protokol resmi bagi para pengemudi yang bertugas mendukung operasional perusahaan energi.
Pengemudi tidak hanya bertugas mengantar, tetapi juga menjadi representasi perusahaan di mata tamu dan mitra kerja. PLTU Lontar Banten menyadari bahwa:
- Etika berkendara dan pelayanan mencerminkan profesionalisme perusahaan.
- Pemahaman protokol resmi membantu pengemudi dalam melayani tamu penting dengan standar yang tepat.
- Keselamatan dan kenyamanan adalah prioritas utama dalam setiap perjalanan.
- Peningkatan keterampilan interpersonal mendukung terciptanya hubungan kerja yang harmonis.
Pelatihan dilakukan dengan metode yang variatif agar peserta benar-benar memahami dan mampu menerapkan materi. Beberapa metode yang digunakan antara lain:
- Simulasi pelayanan, di mana peserta berlatih menghadapi berbagai situasi nyata seperti menjemput tamu, mengantar pejabat, atau melayani kebutuhan mendesak.
- Praktik etika berkendara, termasuk cara berkomunikasi sopan, menjaga sikap ramah, dan disiplin waktu.
- Pembekalan protokol resmi, yang menekankan standar pelayanan sesuai dengan aturan perusahaan energi dan tata cara penyambutan tamu penting.
- Diskusi interaktif, yang memungkinkan peserta berbagi pengalaman dan mencari solusi atas tantangan sehari-hari.
Pelatihan Driver Manner & Protocol di PLTU Lontar Banten bukan sekadar kegiatan rutin, melainkan investasi dalam membangun profesionalisme pengemudi.
Dengan keterampilan yang ditingkatkan, para driver akan semakin berperan dalam menjaga citra perusahaan energi serta mendukung kelancaran operasional sehari-hari.
