Digitalisasi kerja – Banyak organisasi mulai mengandalkan teknologi untuk mempercepat pekerjaan. Proses administrasi yang sebelumnya dilakukan secara manual beralih ke sistem digital. Komunikasi antardivisi menggunakan platform kolaborasi, sementara pencatatan data dan pelaporan mulai terintegrasi dalam satu aplikasi. Perubahan ini menawarkan peluang untuk meningkatkan efisiensi. Namun, penggunaan teknologi baru tidak otomatis membuat pekerjaan menjadi lebih cepat, […]
Tag Archives: #pelatihanhospitality #peluangkerja #industrihospitality
10
Oct
Oct
Frontliner – Pelanggan tidak selalu menilai kualitas sebuah organisasi dari produk atau layanan yang ditawarkan. Sering kali, penilaian justru terbentuk dari interaksi sederhana: bagaimana seseorang menyambut kedatangan mereka, menjawab pertanyaan, memberikan informasi, atau merespons ketika terjadi masalah. Di titik inilah peran frontliner menjadi penting. Sebagai pihak yang berinteraksi langsung dengan pelanggan, frontliner turut membentuk persepsi […]
06
Oct
Oct
Public speaking – Seorang pemimpin tidak hanya dinilai dari keputusan yang dibuat, tetapi juga dari bagaimana keputusan tersebut disampaikan. Strategi yang baik dapat kehilangan makna ketika dikomunikasikan tanpa struktur. Sebaliknya, arahan yang sederhana dapat menjadi lebih mudah diterima ketika disampaikan dengan jelas, relevan, dan meyakinkan. Di sinilah public speaking bagi pemimpin memiliki peran yang lebih […]
24
Sep
Sep
Pelayanan di area pimpinan membutuhkan standar kerja yang lebih terarah karena setiap detail dapat berkaitan dengan kenyamanan, keamanan, kerahasiaan, dan kelancaran agenda. Peran Pramubakti dalam kondisi tersebut tidak hanya berkaitan dengan menjaga kesiapan ruangan, tetapi juga memastikan berbagai kebutuhan pimpinan dan tamu dapat dipenuhi sesuai prosedur. Hal tersebut menjadi salah satu fokus dalam rapat finalisasi […]
03
Sep
Sep
Hospitality Barista – Pekerjaan Office Boy (OB) tidak hanya berkaitan dengan kebersihan dan kerapian lingkungan kerja saja. Dalam kebutuhan operasional perusahaan, OB juga dapat memiliki keterampilan tambahan yang mendukung kenyamanan serta pelayanan bagi karyawan dan tamu. Salah satu keterampilan tersebut ialah kemampuan dasar membuat kopi. Oleh karena itu, Bina Mutu Bangsa dipercayakan oleh Perhutani untuk […]
29
Aug
Aug
Pelayanan yang baik membutuhkan tenaga kerja yang mampu berkomunikasi, memahami kebutuhan tamu, dan memberikan respons secara profesional. Kebutuhan tersebut menjadi perhatian dalam training yang diselenggarakan untuk tim Frontliner PT Fujita Kanko Indonesia pada 4 Agustus 2026. Berlokasi di PT Fujita Kanko Indonesia, Cikarang, kegiatan ini diikuti oleh empat peserta dengan materi yang berkaitan langsung dengan […]
28
Aug
Aug
Kebersihan dan kerapian lingkungan kerja menjadi bagian penting dalam mendukung aktivitas perusahaan. Area yang terawat membantu menciptakan suasana kerja yang nyaman dan profesional. Tanggung jawab tersebut membutuhkan tenaga kerja yang memahami standar kebersihan sekaligus mampu menjalankan pekerjaan secara terstruktur. Hal ini menjadi fokus dalam training untuk tim Office Boy dan General Affairs PT Amanullah Modis […]
12
Aug
Aug
Media sosial telah menjadi bagian penting dalam cara pemerintah berkomunikasi dengan masyarakat. Informasi mengenai kebijakan, layanan, hingga program pemerintah kini dapat disampaikan secara langsung melalui kanal digital. Perubahan ini membuat pengelolaan media sosial pemerintahan membutuhkan pendekatan yang lebih strategis. Akun resmi tidak cukup hanya aktif mengunggah informasi tanpa memahami kebutuhan audiens. Masyarakat juga tidak selalu […]
11
Aug
Aug
Public speaking dan presentation skill sering dianggap sebagai kemampuan yang sama. Keduanya memang berhubungan dengan komunikasi, tetapi memiliki fokus dan penerapan yang berbeda. Public speaking lebih luas karena mencakup kemampuan berbicara kepada audiens dalam berbagai situasi. Presentation skill lebih berfokus pada cara menyampaikan materi secara terstruktur. Perbedaan tersebut penting dipahami, terutama bagi profesional yang sering […]
10
Aug
Aug
Kemampuan public speaking menjadi salah satu bekal penting bagi sales ketika harus menjelaskan produk, membangun relasi, atau meyakinkan calon pelanggan. Sales tidak cukup hanya menguasai produk. Cara menyampaikan informasi turut menentukan bagaimana calon pelanggan melihat nilai yang ditawarkan. Presentasi yang terlalu fokus pada fitur dapat membuat calon pelanggan kehilangan perhatian. Mereka lebih membutuhkan alasan mengapa […]