Public speaking – Seorang pemimpin tidak hanya dinilai dari keputusan yang dibuat, tetapi juga dari bagaimana keputusan tersebut disampaikan. Strategi yang baik dapat kehilangan makna ketika dikomunikasikan tanpa struktur. Sebaliknya, arahan yang sederhana dapat menjadi lebih mudah diterima ketika disampaikan dengan jelas, relevan, dan meyakinkan. Di sinilah public speaking bagi pemimpin memiliki peran yang lebih […]
Category Archives: Uncategorized
22
Sep
Sep
Kualitas layanan dalam sebuah gedung pemerintahan tidak hanya ditentukan oleh fasilitas yang tersedia. Cara petugas bekerja, berkomunikasi, menjaga keamanan, hingga menangani kebutuhan pimpinan dan tamu juga menjadi bagian penting dari pengalaman layanan. Hal tersebut menjadi perhatian dalam rapat finalisasi Standard Operating Procedure (SOP) Security, Cleaning Service, Resepsionis, dan Pramubakti yang dilaksanakan Bina Mutu Bangsa bersama […]
07
Sep
Sep
General Affair (GA) memiliki peran penting dalam menjaga berbagai kebutuhan operasional perusahaan tetap berjalan dengan baik. Pekerjaannya tidak hanya berkaitan dengan fasilitas, tetapi juga melibatkan banyak pihak. Dalam menjalankan tanggung jawab tersebut, kemampuan koordinasi menjadi salah satu kompetensi penting bagi General Affair. Setiap kebutuhan perlu dikomunikasikan, diarahkan, dan dipantau agar dapat diselesaikan sesuai kondisi di […]
24
Jul
Jul
Ketika mendengar kata hospitality, banyak orang langsung membayangkan hotel, restoran, atau industri pariwisata. Padahal, hospitality bukan sekadar bidang pekerjaan atau jenis layanan. Hospitality adalah tentang bagaimana seseorang membuat orang lain merasa diterima, dihargai, dan nyaman. Semua itu berawal dari satu hal yang sederhana, yaitu komunikasi. Setiap hari kita berkomunikasi dengan banyak orang, baik di lingkungan […]
16
Jun
Jun
PT Behomy Solusi Properti menyelenggarakan kegiatan Front Office & House Keeping Training dengan mengusung materi “Intro to Hospitality & Service Excellence” pada bulan Juni 2026. Kegiatan ini diikuti oleh empat orang peserta yang berasal dari divisi Front Office (FO) dan Housekeeping (HK), sebagai bagian dari program pengembangan kompetensi karyawan di lingkungan perusahaan. Pelatihan ini dirancang […]
06
Jun
Jun
Pada bulan Mei 2026, Bina Mutu Bangsa kembali melakukan pelatihan peningkatan kompetensi SDM di SPPG Sehati Wera Tawali, Bima, Nusa Tenggara Barat. Melalui partisipasi belasan peserta, pelatihan berlangsung secara interaktif dengan pembahasan materi yang aplikatif dan relevan dengan kebutuhan lapangan. Salah satu materi utama yang diberikan dalam pelatihan adalah penerapan Hazard Analysis and Critical Control […]
Sebagai peserta, pengalaman mengikuti pelatihan di Puncak Lembah Hijau Hotel & Resort terasa sangat berkesan. Materi effective communication membuka wawasan tentang pentingnya first impression dalam dunia hospitality. Pelatihan ini dilaksanakan pada 2 Januari 2026 di Resort Puncak Lembah Hijau, Cipanas, Bogor. Roleplay membuat peserta lebih percaya diri menghadapi tamu dengan komunikasi yang ramah dan profesional. […]
Satuan Brimob Kelapa Dua Depok menyelenggarakan Pelatihan Food Product yang berfokus pada keterampilan pengolahan makanan. Program ini dirancang untuk memberikan bekal tambahan di luar tugas kepolisian, sehingga personel memiliki kemampuan praktis dalam bidang kuliner dan wirausaha. Peserta pelatihan berjumlah 12 personel polisi dari satuan Brimob Kelapa Dua Depok. Pelatihan dilaksanakan di SPPG Brimob area tersebut, […]
Staf pramubakti Kementerian Kebudayaan belajar pelayanan ramah dan profesional lewat pelatihan interaktif bersama Bina Mutu Bangsa. Pelatihan Hospitality – Sebagai bentuk komitmen terhadap peningkatan kualitas pelayanan di lingkungan pemerintahan, Bina Mutu Bangsa menyelenggarakan Pelatihan Hospitality bagi 40 orang staf pramubakti dari Kementerian Kebudayaan Republik Indonesia. Kegiatan ini dilaksanakan pada Sabtu, 20 September 2025, bertempat di […]
05
Nov
Nov
Pelatihan hospitality 5-star di Site Tanjung Buli PT SDA membekali housekeeper, driver, dan security lokal dengan keterampilan pelayanan profesional. Pelatihan Hospitality – Dalam dunia industri yang semakin menuntut profesionalisme, kualitas pelayanan bukan lagi sekadar pelengkap, tetapi sudah menjadi wajah utama perusahaan. Hal inilah yang mendorong PT. Sumberdaya Arindo (SDA) menyelenggarakan Pelatihan Hospitality 5-Star selama tiga […]
- 1
- 2