Pelatihan hospitality di Hotel Grand Mulya Sentul oleh Bina Mutu Bangsa, membahas pelayanan meja makan restoran dan room service hotel bersama instruktur ahli. Pelatihan Hospitality – Pada hari Sabtu, 20 September 2025, LKP Bina Mutu Bangsa menyelenggarakan pelatihan hospitality bertempat di Hotel Grand Mulya, Sentul, Bogor. Kegiatan ini berlangsung dari pagi hingga sore hari, diikuti […]
Author Archives: binamutubangsa
15
Sep
Sep
Dalam hospitality, memahami tamu tanpa kata adalah seni. Artikel ini mengulas observasi dan intuisi sebagai kunci pelayanan yang bermakna. Dalam dunia hospitality, tidak semua kebutuhan tamu diungkapkan lewat kata-kata. Banyak yang tersimpan dalam gestur, ekspresi, atau suasana hati yang tak terucap. Di sinilah seni mengenal tamu tanpa kata menjadi keterampilan penting, yakni sebuah kombinasi antara […]
12
Sep
Sep
Hospitality tak hanya soal front office—office boy, driver, dan tim pendukung adalah pilar penting dalam pelayanan berkualitas di industri perhotelan. Peran Pendukung – Dalam dunia hospitality, perhatian publik sering tertuju pada staf front office, pelayan restoran, atau manajer hotel yang berinteraksi langsung dengan tamu. Namun, di balik pelayanan yang lancar dan nyaman, ada tim pendukung […]
11
Sep
Sep
Karakteristik hospitality mencakup empati, etika kerja, dan sikap profesional yang membentuk kualitas pelayanan di industri perhotelan. Karakteristik hospitality – Karakteristik hospitality bukanlah bawaan sedari lahir, melainkan dibentuk melalui pembiasaan, pelatihan, dan pengalaman. Di Bina Mutu Bangsa, proses pembentukan ini dilakukan secara sistematis melalui kelas, simulasi, magang, dan pembinaan karakter. Di balik ramahnya senyuman resepsionis, sapaan […]
10
Sep
Sep
Transformasi peserta program hospitality BMB dalam 1 tahun: belajar, magang, dan siap kerja di industri perhotelan dengan sikap profesional. Hospitality – Di balik pelayanan yang ramah dan profesional di hotel atau restoran, terdapat proses panjang yang membentuk karakter dan keterampilan para pelakunya. Dunia hospitality tak hanya sekadar soal menyajikan makanan atau menyambut tamu dengan senyuman. […]
04
Sep
Sep
Simulasi pelayanan di BMB melatih peserta menghadapi situasi nyata, membentuk etika kerja, respons profesional, dan kesiapan kerja di dunia hospitality. Simulasi Sebagai Metode Pembelajaran Inti — Dalam Bina Mutu Bangsa, proses pembelajaran simulasi hospitality tidak hanya berlangsung di atas kertas, tetapi juga simulasi pelayanan yang dirancang sesuai situasi nyata. Bagi peserta program perhotelan 1 tahun, […]
04
Sep
Sep
Belajar hospitality dalam 1 tahun bersama Bina Mutu Bangsa. Dapatkan pelatihan, magang, dan sertifikat yang langsung aplikatif di dunia kerja. Sekolah Perhotelan? Bina Mutu Bangsa jawabannya! Bina Mutu Bangsa hadir dengan solusi pendidikan yang praktis dan berdampak: Program Perhotelan 1 Tahun — Dirancang untuk menjembatani antara pendidikan dan dunia kerja, program ini menawarkan pembelajaran intensif […]
03
Sep
Sep
Apakah AI Mengancam Dunia Hospitality? Industri hospitality selalu identik dengan layanan prima, keramahtamahan, dan sentuhan personal yang diberikan kepada tamu. Namun, dengan pesatnya perkembangan Artificial Intelligence (AI), banyak yang bertanya-tanya: apakah teknologi ini justru mengancam pekerjaan di dunia hospitality, atau malah menjadi peluang baru? AI dalam Industri Hospitality AI sudah mulai digunakan di berbagai hotel […]
26
Aug
Aug
Industri perhotelan terus berkembang pesat dan menjadi salah satu bidang yang paling menjanjikan bagi generasi muda. Untuk dapat bersaing, dibutuhkan pendidikan dan keterampilan yang tepat. Bina Mutu Bangsa hadir sebagai sekolah perhotelan terpercaya dengan program 1 tahun yang dirancang khusus untuk mempersiapkan siswa memasuki dunia kerja profesional, baik di dalam negeri maupun luar negeri. Program […]
21
Aug
Aug
Belajar Tak Mengenal Usia Front Office – Banyak orang beranggapan bahwa belajar itu hanya untuk mereka yang masih muda. Namun, kenyataannya semangat menuntut ilmu tidak memiliki batasan umur. Hal ini dibuktikan oleh Chashiraghiani Raharjo, seorang siswa Bina Mutu Bangsa School of Hospitality yang berusia 33 tahun. Meskipun usianya tak lagi muda, semangatnya untuk terus berkembang […]