Dalam industri perhotelan dan pariwisata, keterampilan pelayanan prima sangat dibutuhkan untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Salah satu cara untuk memperoleh keterampilan ini adalah melalui pelatihan hospitality. Lalu, apa sebenarnya pelatihan hospitality dan bagaimana hal ini dapat meningkatkan peluang kerja? Pengenalan Hospitality Hospitality merujuk pada industri yang berfokus pada layanan pelanggan, termasuk perhotelan, restoran, event […]
Author Archives: binamutubangsa
15
Jan
Jan
Pelatihan Driver Manner – Driver merupakan profesi yang sudah tidak asing lagi bagi kita. Profesi ini masih sangat dibutuhkan di dunia kerja karena memiliki banyak peluang. Seorang driver dapat bekerja sebagai sopir pribadi, sopir perusahaan, sopir transportasi online, sopir taksi, sopir bus, sopir truk, hingga sopir untuk pejabat atau tokoh penting, serta berbagai peluang lainnya. […]
11
Jan
Jan
Pelatihan Office Boy – Pelatihan bagi office boy dalam sebuah perusahaan adalah hal yang sangat penting dan tidak boleh diabaikan. Office boy bukan hanya sekedar pekerja yang bertugas melakukan pekerjaan rutin, tetapi mereka juga menjadi salah satu ujung tombak yang menghadirkan kenyamanan di lingkungan kerja. Dalam dunia kerja yang kompetitif seperti sekarang, perusahaan harus memastikan […]
10
Jan
Jan
Pelatihan defensive driving – Mengemudi adalah aktivitas yang melibatkan tanggung jawab besar, baik terhadap diri sendiri, penumpang, maupun pengguna jalan lainnya. Di tengah meningkatnya volume kendaraan dan risiko kecelakaan, keterampilan mengemudi saja tidak cukup. Setiap pengemudi perlu menerapkan prinsip defensive driving atau mengemudi defensif untuk memastikan keselamatan bersama. Defensive driving bukan sekadar keterampilan teknis tetapi […]
Artikel & Berita
Pendidikan Perhotelan : Kisah Ezra Setiobekti yang Sedang Magang di Grand Sunshine Resort & Convention
16
Dec
Dec
Pendidikan perhotelan memberikan banyak keuntungan yang luar biasa bagi individu yang ingin berkarir di industri perhotelan dan pariwisata. Di dunia yang semakin berkembang ini, industri perhotelan menjadi salah satu sektor yang terus tumbuh pesat, menciptakan banyak peluang bagi para profesional yang terlatih dengan baik. Melalui pendidikan perhotelan, seseorang tidak hanya diajarkan keterampilan teknis dan manajerial […]
03
Oct
Oct
Pelatihan Driver Manner – Pelayanan prima atau service excellence merupakan kunci untuk mencapai kepuasan pelanggan karena mempengaruhi persepsi, loyalitas, dan hubungan jangka panjang. Berikut adalah beberapa alasan pentingnya pelayanan prima : Meningkatkan Kepuasan Pelanggan/PimpinanPelayanan prima menciptakan pengalaman positif bagi pelanggan atau pimpinan. Ketika kebutuhan mereka terpenuhi dengan baik dan cepat, mereka cenderung merasa puas dan […]
Artikel & Berita
Pentingnya Service Excellent Dalam Bagian Administrasi di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta : Mewujudkan Efisiensi dan Kepuasan Pelanggan
14
Sep
Sep
Service Excellent atau Pelayanan Prima, merupakan indikator yang digunakan dalam setiap industri pelayanan, baik itu hotel, resto, café, transportasi, hingga kantor-kantor Pemerintahan. Pada suatu kesempatan di bulan Juli tahun 2023, Bina Mutu Bangsa mendapatkan kesempatan untuk memberikan pelatihan soft skill dan hard skill dalam kaitannya dengan bagian ‘garda depan’ salah satu institusi pendidikan, yaitu UIN. […]
Artikel & Berita
Peran Vital Pelayanan Office Boy (OB) dan Cleaning Service di DITJEN HAM Kemenkumham : Membangun Lingkungan Kerja yang Bersih dan Efisien
13
Sep
Sep
Pelatihan Office Boy dan Cleaning Service – Ada ungkapan,”Jika Boss yang cuti atau WFH, kantor akan aman dan baik-baik saja, karena system yang berjalan sudah ideal dalam sebuah perusahaan, tetapi bagaimana jika sebuah kantor tidak ada OB dan Cleaning Service?” Tentu kantor akan sangat berantakan, kotor dan tidak nyaman, tidak ada juga personil yang diminta […]
Artikel & Berita
Pelatihan Hospitality PT. Kliring Penjaminan Efek Indonesia : Modernisasi Pelayanan Pada Perusahaan
30
Aug
Aug
Pelatihan Hospitality – Pernahkah Anda berpikir, apakah dasar dasar ilmu pada industri perhotelan dapat diterapkan pada industri lainnya? Jawabannya tentu saja bisa. Penerapan hospitality dan keterampilan hospitality dapat diterapkan dengan sukses dalam berbagai industri lainnya. Salah satu aspek mendasar dari hospitality adalah pelayanan pelanggan yang berkualitas. Ini dapat diterapkan dalam berbagai bisnis yang berinteraksi dengan […]
28
Aug
Aug
Pelatihan Security Manner – Tata krama atau etika bagi petugas keamanan (satpam) begitu penting karena mereka adalah bagian integral dalam menjaga keamanan dan ketertiban di berbagai lingkungan. Termasuk tempat-tempat seperti perusahaan, pusat perbelanjaan, gedung perkantoran, begitu pula dengan pusat pendidikan. Tata krama atau manner adalah serangkaian norma dan perilaku yang membantu memelihara hubungan sosial yang […]